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Webマーケティング2006年11月24日 17:20

新機種による契約会社変更意向「ない」約7割〜ネプロジャパンが調査

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ネプロジャパンと同社の全額出資子会社のネプロアイティは、2006年11月24日、両社が毎月まとめている「モバイルレポート」において、「新機種の発売について」をテーマに調査した結果を発表した。

アンケートは、iモード、Yahoo!ケータイ、EZweb の公式サイト「ザ★懸賞」上で行われ、アンケート期間は2006年11月9日 AM10:00〜11月10日 AM3:00。有効回答数は3,977人。性別は男性41%、女性59%、年齢は19歳以下が2%(93人)、20代37%(1,470人)、30代43%(1,708人)、40代以上18%(706人)。

「新機種の発売により、契約している会社を変更したいと思ったことはありますか」との質問では、「思わない」が47%と圧倒的に多く、次いで「どちらかといえば思わない」26%となり、7割強のユーザーが変更したいと思わないとの結果となった。

「ナンバーポータビリティ開始により、携帯電話の機種選びに契約会社を気にしなくなりましたか?」との質問では、「まったく気にしなくなった」27%、「気にする」24%がほぼ同じ数値となり、「どちらかといえば気にする」「どちらかといえば気にしなくなった」がともに19%、「少し気にしなくなった」11%となった。

6割弱のユーザーが契約会社を気にしなくなっているようだ。

「新機種の発売がきっかけで機種変更をしたことはありますか?」との質問においては、したことがあると回答したユーザーは、「1回」22%、「2回」12%、「3回」9%、「6回以上」6%、「4回」3%、「5回」2%。機種変更をしたことが無いユーザーは46%。

約半数以上のユーザーが新機種の発売により機種変更をしたことがある結果となった。

「携帯電話の機能で重視するポイントは何ですか」との質問では、「デザイン」75%、「通信速度/電波状況」61%、「容量」60%に人気が集まった。

以下は、「カメラ機能」「メール機能」がともに44%、「音楽機能」41%、「セキュリティ機能」31%、「ワンセグテレビ/電子マネー等最新サービス」26%、「赤外線通信」23%、「PC 機能」21%と続いた。

カメラや音楽といった機能よりも、通信速度、容量を重視するユーザーが多いようだ。

こちらのページにおいて、性別・年代別・職業別の詳細結果が参照できる。

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