さらに E コマースと連動させ、直接的な商品販売を目的とするサービスも増加すると予想される。業種としては SNS が若年層浸透率が高いこと、女性の方がクチコミ率が高いことを考慮すると、いわゆる F1 層（20-34才女性）をターゲットにした商材が有望である。参考までに次のグラフはクチコミされやすい業種についてのアンケート結果である。
その際のポイントは2つ。ひとつは通常業務を通じて「専門家を自動的に発掘しランク付けする仕組み」。もう一つは「ノウハウ伝達のインセンティブの仕組み」である。業種としては、技術ベースの変遷が極めて早い IT 業界等が最も向いている。特にノウハウ蓄積が困難であった派遣型 IT 企業にとってはプラス効果が大きいと予想される。
（Webテクノロジー 8月29日 18:20）
