国際線の機内でインターネットを利用したい、58％

参考記事にもあるように、 機内ブロードバンド接続のためのインフラ整備が進んでいるが、 ユーザーの利用意向はどの程度あるのだろうか。

インターネットコム株式会社と株式会社インフォプラントが行った、機内ブロードバンド接続サービスの利用意向調査によると、 国際線の機内においては、全体の58％がインターネット接続を望んでおり、 また、適当な接続料金は無料だと考えているユーザーが圧倒的に多いことがわかった。

調査対象は、国内/国際線飛行機での旅行体験のある全国20代〜60代のインターネットユーザー300人。 年齢層は、20代28％、30代38％、40代26％、50代6％、60代2％。 男女別構成比は、男性36％、女性64％。

全体300人に対し、 これまで利用したのは国内線、国際線のいずれかを聞いたところ、 「国内線と国際線の両方」と回答したユーザーが圧倒的に多く、 73％（217人）となった。 ついで「国内線のみ」（22％、67人）、 「国際線のみ」（5％、16人）という結果だった。 「国内線と国際線の両方」が一番多かったのは予想外だった。

「国内線と国際線の両方」「国際線のみ」と回答したユーザーに対し、 国際線の機内でインターネット接続ができたら便利だと思うかどうか聞いたところ、 「思う」（78％、173人）、 「思わない」（6％、13人）、 「どちらともいえない」（16％、36人）という回答が得られた。

「思う」と回答した173人の全体300人に対する割合は58％にもなり、 これから、 国際線の機内でのインターネット接続の利用意向はかなり高いことがわかる。

ちなみに、国内線に関しても同様の質問を行っており、 こちらは便利だと思っているユーザーは66％だった。 国際線での利用意向が高いのは、機内で過ごす時間が圧倒的に多いせいかもしれない。

また、 国際線の機内でインターネット接続ができたら「便利だと思う」と回答したユーザーに対し、 その適切な接続料金を聞いたところ、 72％（123人）が「無料」と回答した。 ついで、「家庭などからの常時接続料金と同程度」（16％、28人）だった。

以上から、 ユーザーの機内におけるインターネット接続の利用意向はかなり高いが、 それは無料で提供される、 機内サービスのひとつとみなされているのがうかがわれる。 （調査協力：株式会社インフォプラント）

◆参考記事：

国際線のボーイング機内で NTT ドコモが使える――Boeing とドコモが覚書

Boeing、Intelsat と機上ブロードバンドサービス用インフラ契約">

Q:これまでに利用したことがあるのは、国際線、国内線旅客機のいずれですか。

Q:国際線の機内でインターネット接続できたら便利だと思いますか。

Q:国際線の機内でインターネット接続できたとしたら、料金は次のどれが適当ですか。