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2008年9月5日
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E-コマース2005年10月11日 10:00

AOL、プライバシーポリシーを大幅改訂

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インターネットサービス大手 America Online (AOL) は7日、プライバシーポリシーを1998年以来はじめて大きく改訂すると発表した。

AOL は、改訂を知らせる Eメールを7日と8日に約2000万人の会員あてに送信し、新ポリシーを11月10日から適用する。そして、同社傘下 Web サイトのフロントページや Web ページにも告知を掲載するという。

新規定では、ユーザー名簿を小売業者に販売したり貸与するといった行為を行なわないと明記している。

同社の広報担当 Andrew Weinstein 氏は、改訂の背景について次のように述べている。「わが社は、名簿販売を1年以上前にすでに止めたが、今回はそれを成文化するものだ。名簿販売は、わが社の事業全体に占める割合がきわめて小さかった (ため売上への影響も小さい) し、会員からは反対意見があった」

その他の改訂点は、すでに大手の検索エンジンや Web ポータルの大多数が施行ずみのものが多い。

なお、AOL は、ユーザーが同社傘下の Web サイトや Web ページにアクセスした情報については、コンテンツや広告をパーソナライズするために使う。たとえば、AOL の自動車関連サイトを訪問したユーザーに対して新型車の広告を表示するといった具合だ。しかし、同社に無関係のサイト訪問に関する情報を、広告やコンテンツのカスタマイズ目的に使うことはしない。

Weinstein 氏によると、AOL は、会員の検索行動に関する情報を、将来の検索結果やその他コンテンツおよび広告をパーソナライズするためにも使用する。ただし、会員は、個別またはすべての検索行動について、情報がこの目的で使われることを拒否 (オプトアウト) できる。

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