Amazon.co.jp、おもちゃやホビー商品の取扱いを開始

アマゾンジャパン株式会社は2004年10月12日、同社が運営する Amazon.co.jp 内におもちゃやホビー商品を取り扱う 「おもちゃ＆ホビー」ストアを開始した、と発表した。

おもちゃ＆ホビーでは、2万点を超える国内メーカーや海外ブランドのおもちゃを取り扱う。この他、おもちゃ以外に大人向けのプラモデルやフィギュア、トレーディングカードなどのホビー商品も扱う。

おもちゃなどの検索には、メーカー別、カテゴリ別、ブランド・キャラクター別のほか、子供の年齢に合ったおもちゃが検索できる、年齢別検索も設けた。

また、Amazon.co.jp で扱っている書籍やビデオ、DVD などの商品と同様に、送料の無料化や商品の値引きを行う。おもちゃ＆ホビーでの値引き率は最大で30％。

Amazon.com 創業者兼最高経営責任者の Jeffrey P.Bezos 氏は、サービス開始から約4周年を迎える Amazon.co.jp での取り扱い商品数が、2001年の約170万点から2004年には700万点になり、アクティブカスタマーが2004年9月時点で380万人、7四半期連続営業黒字を達成した、と発表。

また、国別での売り上げは出していないが、米国以外での Amazon の売り上げは45％で、日本はそのほとんどを占めていることも発表した。

Amazon の使命として Bezos 氏は「最も顧客を大切にすること」を挙げ、他のディスカウント店のように「限られた商品だけをディスカウントするのではなく、顧客が欲しいものを欲しいと思った時にディスカウントする」、「テレビCMなどを流して宣伝するより、低価格、配送料を無料にする方が顧客にとって良いと思い、そうしている」と、「顧客第一主義」と「低価格」への思いを語った。

ここまで順調な伸びを見せる Amazon の成功理由として「バブルや競合の参入など、余計なことに気をとられないこと。世界のあらゆる動きを無視して、顧客のことだけを考えてきたことが良かった」と述べた。

Amazon の創業者であり最高経営責任者の Jeffrey P.Bezos 氏